En los centros comerciales de Colombia se presentan diversas situaciones que involucran muchas veces alteración en la salud mental de los visitantes.
A través del programa de Convivencia y de Salud Mental de la Alcaldía de Bello, Parque Fabricato forma a sus Brigadistas en primeros auxilios psicológicos, una estrategia que busca fortalecer las capacidades para el abordaje y atención como primeros respondientes, ante situaciones de crisis emocionales que se puedan presentar en las personas que visitan o trabajan en el Centro Comercial.
El objetivo es que cuenten con el conocimiento y las herramientas necesarias para brindar el acompañamiento a las personas que presenten este tipo de crisis, evitar el daño en las personas, identificar factores de riesgo, también factores de protección y orientar sobre las rutas de atención definidas por la Alcaldía de Bello y la Gobernación de Antioquia.
Más común de lo que se cree
Estadísticas municipales indican que el suicidio se ha incrementado en los últimos tres años: (30 casos en el 2020, 34 en el 2021, 42 casos en el 2022, y en lo corrido de 2023, 3 casos). Asimismo, el Sistema Vigilancia de Vigilancia Epidemiológica, informó 360 casos de intentos de suicidio en 2021 y 495 casos en 2022.
Frente a esta tendencia de ascenso, se buscó establecer una sinergia con la Secretaría de Salud para fortalecer preparación y a la vez las redes protectoras que las autoridades gubernamentales han venido fomentando en espacios comunitarios, institucionales y escolares, alfabetizando a las personas en salud mental, con respecto a temas como: primeros auxilios psicológicos, reducción del estigma de las enfermedades mentales, incluidas la conducta suicida y consumo de sustancias psicoactivas; involucramiento parental, rutas de atención, prevención de violencias, rehabilitación basada en la comunidad e inclusión social entre otros, para así tejer y fortalecer las redes protectoras de salud mental de Bello.
A corto plazo y una vez se encuentren certificados por la Secretaría de Salud, los Brigadistas de Parque Fabricato, podrán aplicar el siguiente protocolo como primer respondiente de primeros auxilios psicológicos:
1. Observar las señales físicas sociales y emocionales de la persona en crisis.
2. Escuchar y ofrecer un acompañamiento serio, prudente, respetuoso y orientador a la persona en crisis.
3. Conectar a la persona con sus recursos personales para enfrentar las crisis, de acuerdo con la necesidad más inmediata y también con su red familiar de amigos e institucional.
Datos de interés:
Existen tabúes y estigmas alrededor de la salud mental que no permiten la actuación temprana y la respuesta inmediata ante casos de conducta suicida como, por ejemplo, creer ideas erróneas como: “El suicida no da a aviso”, “que la persona que avisa no se va a suicidar”, “que es malo hablar del suicidio”, “los niños y adolescentes no se suicidan”.
•En cuanto a las consultas por trastornos mentales y del comportamiento debido al uso de sustancias psicoactivas, son Antioquia (13,1%), Bogotá (13%), Bolívar (7,1%) y Nariño (6,3%) quienes concentran el 39,6% de las atenciones; por su parte las atenciones por epilepsia se concentran en Bogotá (19,8%), Antioquia (13,3%) y Valle del Cauca (7,7%).
•Los departamentos con el mayor porcentaje de consultas por episodio depresivo fueron Antioquia, Caldas, Nariño y Quindío en el 2019.
(Datos tomados del Análisis de Situación de Salud, Ministerio de Salud y Protección Social, 2021).
Algunas recomendaciones a la comunidad:
– Está bien no estar bien.
– Está bien pedir ayuda, hay gente que puede acompañar y está preparada para hacerlo.
– Comuníquese con la línea de salud mental de su municipio.
– Diríjase a los servicios de urgencias si necesita atención.
– Llame al 123 o # 448 si hay una vida en riesgo.
– Busque atención profesional en los centros de escucha.
